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ご利用ガイド

お支払い方法
代金引換
「代金引換」は、商品がお客様のお届け先へ到着した際に、宅配業者へ商品と交換でお支払いいただく方法です。
お支払いは現金のみご利用いただけます。
「代金引換」の場合は、ヤマト運輸発行のお届け伝票に領収書が添付されています(こちらが正式な領収書となります)。
ご購入限度額は、30万円(税別)までとなります。
<手数料>
ご注文金額(税込) 代引手数料(税抜)
1 〜 9,999円 300円
10,000 〜 29,999円 400円
30,000 〜 99,999円 600円
100,000 〜 300,000円 1,000円
配送・送料・お届け日
ヤマト運輸(クロネコヤマト)等、弊社指定の運送会社にてお届けいたします。

<配送のご注意>
・ 同時にご注文いただいた商品でも、別々の梱包でお届けする場合がございます。
・ 万一、商品が売り切れになった場合や商品のお届けが遅れる場合は、メール・お電話などでご連絡いたします。
・ ご連絡のないままの長期ご不在、またお荷物の受取拒否につきましては、往復の配送料をご請求させていただく場合がございます。
・ 当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。そのため、日本国外からのご注文はお受けしておりません。 また、日本国外への発送もできかねます。あらかじめご了承ください。

<送料>
送料は弊社負担とさせていただきます。
ただし、離島、一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
また、返品の場合の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

<お届け日の目安>
指定日が無ければ、ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。
ご注文時期、配達地域、交通状況等により、通常よりも日数がかかる場合がございますので、ご了承ください。
返品・交換について
お客様のご都合による商品の返品、交換は受けつけておりません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、商品受け取り後8日以内にかぎり商品の交換をさせていただきます。 返品の発送前にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。事前にご連絡のない返品・交換に関しては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。 返品・交換の際の往復送料は弊社が負担いたします。
・ 商品に瑕疵がある場合
・ 商品が配送中に破損、毀損した場合
・ お客様が注文した商品・数量と異なる商品、数量が配送された場合
> お問い合わせ
配送時にご不在の場合、預り期間は5日間とさせていただきます。
お客様から配送業者への連絡がない場合、自動的にキャンセルとなります。 その場合の配送費等はお客様のご負担となります。 ご注意ください。

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